挂失：语音自动挂失法：65904019；咨讯终端机挂失法：凭卡号和密码进行挂失；挂失机挂失法：凭卡号和密码进行挂失。受理地点：一站式服务大厅、新园餐厅。

补办：带好身份证或学生证至大学生活动中心内的一站式服务大厅补办新卡，成本费：20元。

挂失一卡通10天后至大学生活动中心内的一站式服务大厅进行确认，将旧卡余额转至新卡。